CONDIZIONI DI VENDITA
Questo sito è di proprietà di:
Giftland Snc di Martin Stefano e Cristina
Via Dante 4/F 35020 Casalserugo PD
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Padova il 14/02/2007 n. 04180320287 REA n.368404
1) Ordini
Possono effettuare un ordine solo le persone maggiorenni e residenti in un paese membro dell'Unione Europea o San marino. Per ordinare ci si può registrare inserendo i dati richiesti nell'apposito modulo, che comparirà in maniera automatica seguendo la procedura d' acquisto, o effettuare l'ordine come "ospite". Con l'invio dell'ordine, il Cliente trasmette a Giftland Snc una proposta di acquisto. Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione insindacabile da parte dell'azienda, la quale invierà al Cliente una comunicazione a mezzo posta elettronica di conferma d'ordine nel più breve tempo possibile. Giftland si riserva, a sua insindacabile scelta, il diritto di annullare qualsiasi ordine nel caso in cui lo ritenesse opportuno, escludendo ogni diritto del Cliente ad una richiesta di risarcimento danni o indennizzo, provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
Per ogni ordine viene emessa regolare Ricevuta Fiscale che il Cliente riceverà unitamente al materiale. Su esplicita richiesta del cliente, la Ricevuta Fiscale potrà non essere inserita nel pacco ma spedita successivamente tramite posta o e-mail, entro 5 giorni lavorativi dall'avvenuta spedizione del materiale. In questo secondo caso il Cliente si impegna a stampare e conservare tale documento.
La Ricevuta Fiscale/Fattura va conservata in ogni caso ai fini fiscali e per la validità della garanzia.
Il Cliente ha facoltà di annullare l'ordine effettuato entro il giorno lavorativo successivo inviando una comunicazione al numero di fax049/8861465 oppure via posta elettronica all'indirizzo assistenza@giftland.it
Giftland conferma, con un messaggio di posta elettronica, il ricevimento dell'ordine trasmesso dal Cliente con assegnazione di un "Numero d' Ordine" che dovrà essere utilizzato per ogni ulteriore comunicazione con l'azienda. Con questa conferma d'ordine viene allegata una pagina riepilogativa dei prodotti acquistati, dei dati per la spedizione e dell'importo da sostenere, con indicazione della modalità di pagamento. Sarà esclusiva cura del cliente comunicare a Giftland Snc eventuali errori o omissioni nei dati di fatturazione, spedizione, prodotti ordinati e modalità di pagamento.
I tempi per l'evasione di un ordine possono dipendere dalla modalità di pagamento scelta e dall'eventuale temporanea indisponibilità a magazzino di uno o più oggetti. Il cliente verrà sempre immediatamente informato via e-mail dell'avvenuta evasione totale o parziale dell'ordine e dell' avvenuta consegna al corriere. L'azienda non potrà in alcun modo essere considerata responsabile di un eventuale ritardo nella consegna, dovuta al corriere o per qualsiasi causa esterna.
2) Prezzi
Tutti i prezzi sono Iva (20%) compresa. Se siete soggetti idonei ad esenzioni IVA, dovete contattarci, immediatamente dopo l'inserimento dell'ordine, all'indirizzo di posta elettronica info@giftland.it oppure via fax al numero 049/8861465 ed inviarci la documentazione necessaria.
3) Metodi di Pagamento:
I metodi di pagamento accettati sono:
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Bonifico Bancario,
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Carta di credito,
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Contrassegno,
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Ricarica Postepay,
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Vaglia postale
Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario o vaglia postale, la merce verrà spedita al ricevimento dell'accredito sul conto o dell'assegno presso la nostra sede. Se desiderate chiederci di velocizzare le procedure per la spedizione del materiale, dovrete inviare via fax al numero 049/8861465, o via mail a info@giftland.it , una copia della contabile comprovante l'avvenuto pagamento.
4) Termini e Costi di Consegna
La merce viaggia tramite Corriere Espresso o Posta Raccomandata (per piccoli oggetti e se scelto dal cliente in fase d'ordine). Le consegne avvengono secondo gli standard indicati dal corriere per ogni località, generalmente 1-2 giorni lavorativi successivi alla spedizione ( 2-3 Giorni per Calabria e Isole). Su richiesta del cliente è possibile effettuare spedizioni in fermo deposito, con ritiro della merce presso la filiale del corriere più vicina all'indirizzo del cliente.
Tramite il servizio tracking è possibile monitorare costantemente la spedizione del prodotto ordinato. Si ricorda che in caso di ripetuta mancata consegna da parte del corriere per assenza o indisponibilità del destinatario, il prodotto sarà restituito al mittente (Giftland Snc) e le spese di rispedizione verranno addebitate al cliente.
Si ricorda che, tranne nel caso di spedizione assicurata pagata dal destinatario, la merce viaggia sempre a rischio del destinatario stesso. Pertanto, danneggiamenti subiti dalla merce durante il trasporto non potranno in nessun caso venire imputati a Giftland Snc.
5) Ricezione dei prodotti
Al momento della ricezione del pacco, il cliente è tenuto, a verificarne l'integrità esterna. Nel caso fossero presenti rotture o danneggiamenti, il cliente è tenuto a rifiutare il pacco o ad accettarlo con riserva, indicando tale dicitura sulla copia della lettera di vettura che il corriere stesso ritirerà. Solo in questo caso eventuali danni dovuti al trasporto potranno essere imputati al corriere stesso.
6) Diritto di recesso
Gli acquisti on-line rientrano nella categoria dei contratti a distanza e sono disciplinati dal D.Lgs. 206/05.
Il cliente, se consumatore (cioè persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto di recedere dal contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento della merce. Le uniche spese a suo carico saranno quelle relative alla restituzione del prodotto
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
Giftland Snc, Via Dante 4/F, 35020 Casalserugo PD.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail, fax o telegramma, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento, la merce oggetto del recesso dovrà essere spedita, con modalità a scelta del cliente, a: Giftland Snc, via Dante, 4/F 35020 Casalserugo PD. A norma del D.Lgs 206/05, ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
La merce dovrà essere restituita integra e nel suo imballo originale, completa di tutte le sue parti compresa eventuale dotazione accessoria: imballi protettivi, astucci, cavi, manuali, garanzia ecc.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
La spedizione, fino al ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Giftland darà comunicazione al cliente dell'accaduto, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Giftland Snc non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
A norma del D.Lgs. 206/05 la sostanziale integrità del bene è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Pertanto il diritto di recesso decade totalmente, nei casi in cui Giftland accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Giftland Snc provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Giftland Snc provvederà a rimborsare al cliente l'importo pagato, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui l'azienda e' venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.
Il rimborso avverrà:
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A mezzo Bonifico Bancario, sarà nel caso a cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura)
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Con riaccredito tramite PayPal della carta di Credito del cliente nel caso il pagamento sia avvenuto con questo sistema.
7) Garanzia:
Tutti i prodotti venduti da GIFTLAND Snc, sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore dove prevista e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.L. 24/02.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.L. 24/02 è riservata al consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto dalla documentazione tecnica allegata.
Per fruire della garanzia il cliente dovrà conservare la Ricevuta/Fattura di acquisto.
Dopo tale termine di 10 giorni e per tutta la durata della garanzia, le spese per la spedizione a Giftland o al centro di assistenza indicato, dell' articolo difettoso, saranno a carico del Cliente.
8) Reclami:
Per qualunque reclamo il cliente potrà telefonare al numero 049/8741343, inviare una mail a: reclami@giftland.it, o scrivere a:
Giftland Snc
Via Dante 4/F
35020 Casalserugo PD
9) Disposizioni finali:
Tutti i contratti per la vendita di prodotti sono regolati dalle presenti Condizioni di Vendita, le quali formano parte integrante di ogni ordine di acquisto. Le condizioni di vendita applicabili ad ogni singolo ordine sono quelle in vigore alla data di emissione dell'ordine stesso. Tutti i contratti conclusi con Giftland di Martin Stefano e Cristina Snc si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla Legge Italiana.
Per tutto quanto non specificato nelle presenti condizioni d'uso, si rimanda alle disposizioni di legge vigenti, in particolare alle leggi inerenti la regolamentazione delle vendite a distanza. Foro competente: come stabilito dalle leggi vigenti, sarà quello di residenza o domicilio elettivo del consumatore
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